Service
Wir verpacken ihr gekauftes Produkt gerne als Geschenk.
Wir nehmen am EC-Cash-Verfahren teil und akzeptieren alle gängigen Kreditkarten.
Haben wir ein Produkt einer Marke, die wir im Sortiment haben nicht am Lager, bestellen wir dieses Produkt gerne für Sie.
Benötigen sie ein Ersatzteil? Gerne bestellen wir für Sie ein Ersatzteil von sämtlichen Marken, die wir im Sortiment haben.
Können oder möchten Sie ein gekauftes Produkt nicht direkt mit nach Hause transportieren, schicken wir es Ihnen per UPS nach Hause.
Gibt es nach einer Reise mal einen Gepäckschaden? Wir erstellen einen Kostenvoranschlag für die Schadensabwicklung.
Wir arbeiten mit der Firma TAX FREE zusammen und erstatten bei Vorlage der vom Zoll abgestempelten Papiere die Mehrwertsteuer zurück, gerne auch per Überweisung.
Gekaufte und nicht benutzte Ware tauschen wir ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen (oder nach Vereinbarung) um oder erstatten den Kaufpreis. Reduzierte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.
Wir bieten einen Reparaturservice für ihre defekten Produkte an. Alle Markenartikel schicken wir direkt zum Hersteller und bieten somit eine einwandfreie fachgerechte Reparatur an. Außerdem arbeiten wir mit einem Täschner und einer Kofferreparaturwerkstatt zusammen, um einen bestmöglichen Reparaturservice zu bieten.